Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

 

En BELMOD aceptamos devoluciones durante 14 días naturales desde la fecha en que recibes tu pedido.

 

Condiciones para la devolución

 

El artículo debe estar en perfecto estado, sin usar, con todas las etiquetas originales y en su embalaje original. Es necesario adjuntar el recibo o comprobante de compra.

 

No se aceptan devoluciones de artículos usados, lavados o que presenten señales de uso.

 

Cómo iniciar una devolución

 

Para solicitar una devolución, contacta con nosotros antes de enviar el artículo:

 

Correo electrónico: info@belmod.es

WhatsApp: +34 625 421 647

Teléfono: 976 96 79 82

 

Te indicaremos cómo proceder y te enviaremos las instrucciones de devolución. No se aceptarán devoluciones enviadas sin previo aviso.

 

Dirección para devoluciones: C. de Jorge Cocci, 3, Casco Antiguo, 50002 Zaragoza.

 

Gastos de devolución

 

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de artículo defectuoso o envío incorrecto.

 

Reembolsos

 

Una vez recibido y verificado el artículo, procesaremos el reembolso en un plazo de 5-7 días hábiles mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

 

Artículos defectuosos o incorrectos

 

Si recibes un artículo defectuoso o equivocado, contacta con nosotros inmediatamente en info@belmod.es o por WhatsApp al +34 625 421 647. Correremos con todos los gastos de devolución y te enviaremos el artículo correcto sin coste adicional.